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STRATEGIE
DSGVO: Personalisierung und Datenschutz in Zeiten der Customer Centricity

Massenware ist out. In einer zunehmend digitalen Finanzwelt gewinnen maßgeschneiderte Angebote Kunden, nicht standardisierte Produkte. Kunden wünschen sich individuelle Ansprache, passgenaue Konditionen …

STRATEGIE
Customer Centricity ohne Datenkompetenz ist eine Illusion

Customer Centricity als Merkmal der Differenzierung im Wettbewerb: Eine Unternehmensstrategie, die den Kunden in den Fokus rückt, erhöht nachweislich den Erfolg und …