Versicherungen Archive

STUDIEN & UMFRAGEN
Statista-Studie “Digitaler Kundendialog” – Direktbanken schneiden besser ab als Filialbanken

Verbraucher nutzen immer öfter elektronische Kanäle für den Kontakt zu Dienstleistungsunternehmen. Doch wie gut sind die Anbieter aus den untersuchten Branchen Finanzen, …

STRATEGIE
Digitale Devise für Versicherungsunternehmen: “Big Data Analytics-Projekte erfordern Mut und Offenheit”

Die Projektinitialisierung für Big Data Analytics setzt einen wichtigen Teil der Digitalisierungs-Strategie eines Versicherungsunternehmens um. Nur ein zeitnaher und konsequent nüchterner Einstieg …