Onboarding Archive

STRATEGIE
Orchestrierung der Bank-IT: Customer-Onboarding ist in erster Linie ein Integrationsthema

Die Orchestrierung der IT in Banken lässt sich am besten mit dem viel verwendeten Beziehungsstatus auf Facebook beschreiben: Es ist schwierig… Denn: …

STUDIEN & UMFRAGEN
Das Onboarding von Bankkunden ist verbesserungsfähig – neue Compliance-Prozesse können helfen

Banken müssen zunehmend hocheffizient arbeiten – was nicht immer der Fall ist. Umso wichtiger ist es, Compliance-Prozesse innerhalb der Banken zu straffen, …

STUDIEN & UMFRAGEN
Mystery-Shopping-Studie:
Scheindigitalisierung bei Banken?

Namics, eine Digitalagentur aus der Schweiz, veröffentlichte heute die Ergebnisse ihrer Analyse „Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten”. Für die Untersuchung bewertete …

PEGASYSTEMS & FORRESTER RESEARCH
Studie: Banken zwischen Hoffnung und Realität

Über 1.640 Banken sind seit Ende 2007 verschwunden – sagt Forrester Consulting. Diejenigen, die übrig blieben kämpfen mit gewaltiger Infrastruktur, Regularien, Compliance-Anforderungen …