Embedded Insurance: Hepster bietet Versicherungen über Notebooksbilliger.de

Das InsurTech Hepster hat eine Kooperation mit Zusatzversicherungen für Kunden von Notebooksbilliger.de angekündigt. Das Rostocker Start-up ist spezialisiert auf Embedded-Insurance-Lösungen, also jene Verträge, die im Laden am Point of Sale geschlossen werden. Auch für den Elektronik-Versender mit Filialgeschäft ergibt sich daraus eine zusätzliche Einnahmequelle, indem man den Kunden zu ausgewählten Produkten eine passende Versicherung anbietet.

Das InsurTech Hepster erweitert das bereits bestehende Versicherungsangebot von NBB durch ein exklusiv für NBB entwickeltes Produkt namens NBB Care Plus. Dabei handelt es sich um einen Versicherungsschutz speziell für die Bedürfnisse rund um Notebooks, Tablets und Wearables wie Smartwatches und Sportuhren. Die Zusammenarbeit mit Hepster und der Vertrieb der Dienstleistungen sind zum August gelauncht worden, erklärt das Unternehmen.

Ziel dieser Zusatzleistung ist ein Mehr an Flexibilität und Sicherheit, sie soll nach den Worten des Unternehmens auch ein „Kundenerlebnis“ sein. Ohne Selbstbeteiligung und Wartezeit kauft man quasi nebenbei eine Versicherung im Monatsabo dazu. Im Versicherungsschutz ist ein weltweiter Komplettschutz gegen Sturz-, Bruch-, Akku-, Wetter-, Diebstahl- und Raubschäden enthalten.

Wie bei vergleichbaren Lösungen üblich, wird die Versicherung mit nur einem Klick dem jeweiligen NBB-Produkt (Laptop, Tablet, Smartwatch/Sportuhr) hinzugefügt und ist damit Teil des Warenkorbs. Die monatliche Versicherungsrate ist an den Preis des jeweiligen Geräts gekoppelt. Die erste Versicherungsrate wird über NBB bezahlt, danach wird die Versicherung bei Hepster aktiviert, verwaltet und fortgeführt. Schadensfälle werden ebenfalls direkt über Hepster abgewickelt.

Das Kaufverhalten und die Bedürfnisse der Kunden haben sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Sie wollen nicht mehr nur ihren neuen Laptop oder eine Kamera kaufen. Sie wollen auch das entsprechende Zubehör direkt dazu – und dazu gehört mittlerweile auch eine passende Versicherung. Im Zuge unserer Kooperation haben wir gemeinsam eine Lösung entwickelt, um durch ein neues Zusatzangebot diesen Bedarf erfüllen zu können.”

Hanna Bachmann, CRO und Co-Founder von Hepster

Wir legen sehr großen Wert darauf, unseren Kunden ein durchweg flexibles und auf sie zugeschnittenes Kauferlebnis zu bieten. Dazu gehört auch ein umfassendes Serviceangebot. Entsprechend freuen wir uns, unseren Kunden durch das Versicherungsangebot NBB Care Plus mit Hepster noch mehr Flexibilität und einen starken Schutz für ihre Elektronik ermöglichen zu können.”

Fabian Nösing, Director Marketing bei NBB

Integrierte Versicherungen – ein Boommarkt

Wie hoch das Versicherungsbedürfnis der Endkunden in der Elektronikindustrie ist und wie sich der Markt entwickelt, hat kürzlich eine Umfrage im Auftrag von Hepster gezeigt, an der 1.792 Personen teilnahmen. 53 Prozent der Befragten haben bereits eine Zusatzversicherung abgeschlossen. Daraus geht hervor, dass 53 Prozent der Befragten bereits versichert sind. Spitzenreiter sind Smartphones/Handys: Jeder fünfte Befragte hat für diese Geräte direkt mit dem Kauf eine Versicherung abgeschlossen. Laptop/Notebook folgen auf Platz 2. 15 Prozent haben sich dafür entschieden. Interessant auch: Ab einem Kaufpreis von 500 Euro ist es mehr als der Hälfte der Teilnehmer, nämlich knapp 55 Prozent, wichtig, dass eine Versicherung abgeschlossen wird. Ab 1.000 Euro erwägen dies weitere 41 Prozent.tw