Frankfurter Leben setzt beim Run-off auf Afida

Mit der Übernahme des Portfolios der Generali Deutschland Pensionskasse wächst der Bestand an Lebensversicherungen der FLG um 150.000 Verträge. Für deren effiziente Abwicklung setzt der Versicherer auf die SaaS-Plattform der adesso-Tochter Afida. 

 

Die Frankfurter-Leben-Gruppe (Website) hat die die Generali Deutschland Pensionskasse übernommen und ihrem Run-off-Portfolios hinzugefügt. Die Transaktion umfasst rund 150.000 Versicherungsverträge und insgesamt rund 2,8 Mrd. Euro Kapitalanlagen. Für die Kunden der Generali Deutschland Pensionskasse aus dem Haus des italienischen Generali-Konzerns, einem Pionier in Sachen Run-off-Geschäft, ändert sich durch die Übernahme nichts. Die Versicherungsverträge werden aus ihrer Sicht unverändert fortgeführt.

Allerdings verspricht die Frankfurter Leben-Gruppe eine effiziente und kostengünstige Verwaltung, die sich an der langfristigen Wertschöpfung für die Versicherungsnehmer orientiere. Die Kunden profitierten nach Angaben des neuen Eigentümers von einer geringeren Kostenbelastung, einer marktgerechten Überschussbeteiligung und sehr gutem Kundenservice.

Verwaltung in der Cloud

Möglich werden soll dies durch eine effizientere Verwaltung der Verträge aus dem Segment der betrieblichen Altersvorsorge (bAV). Im Rahmen eines Migrations- und Bestandsverwaltungsvertrags mit der Frankfurter Leben Holding (FLH) überträgt Afida das ehemalige Generali-Portfolio in ihre cloudbasierte Afida-Plattform auf Basis der in|sure Ecosphere.

Die Vereinbarung von Frankfurter Leben Holding (FLH) mit Afida schließt an die bisherige erfolgreiche Zusammenarbeit der beiden Partner bei Run-off-Beständen an. So werden nun neben den rund 500.000 LV-Bestandsverträgen der FLH auch diese neu übernommenen Verträge in ihrer End-to-End-Plattform als Software-as-a-Service zur Verfügung gestellt. Der FLG-CTO sieht gute Gründe für diesen weiteren Auftrag an adesso.

Mit der SaaS-Plattform von Afida können wir auch kleinere und mittelgroße Portfolios zu attraktiven Konditionen schnell und absolut zuverlässig migrieren. Wir freuen uns sehr über die vertrauensvolle Zusammenarbeit im vergangenen Jahr. Sie ist ein Beleg für uns, dass wir mit Afida und adesso auf die richtigen Partner bei diesem sensiblen Geschäft gesetzt haben.“

Lars Krug, CTO der Frankfurter Leben-Gruppe

Effizienz als Business Case

Der IT- und SaaS-Dienstleister adesso hatte sich mit der Tochter Afida im Jahr 2022 gezielt im Run-Off-Segment positioniert, das als aussichtsreiches Wachstumsgeschäft angesehen wird. Das Geschäftsmodell ist speziell auf die effiziente, kostengünstige Verwaltung und Abwicklung von Lebensversicherungspolicen ausgerichtet. Die Übernahme des Portfolios der Generali Deutschland Pensionskasse in die Afida-Plattform markiert für adesso den weiteren Fortschritt dieser Expansionsstrategie.

Frank Wittholt, ehemaliger Vorstandssprecher der ERGO Lebensversicherung und seit April diesen Jahres Teil des Afida-Managements, betont, dass mit den Pensionskassen der Frankfurter Leben-Gruppe auch die Kompetenz in der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) abgedeckt sei. Der aktuelle Auftrag der FLH zeige darüber hinaus:

Afida hat sich bereits als tragfähige SaaS-Plattform etabliert, die hochqualifizierten Service für die Zielgruppen Lebensversicherer, Pensionskassen und Pensionsfonds liefern kann. Wir nähern uns bereits der ersten Million an abgeschlossenen Policen und werden mit unserem Kostenmodell sowie unserer Migrationskompetenz gewiss weitere Marktanteile hinzugewinnen.“

Frank Wittholt, Afida Head of Sales und Marketing

Ganze Branche betroffen

In der jahrelang anhaltenden Niedrigzins-Phase geriet das Geschäftsmodell der Lebensversicherer an wirtschaftliche Grenzen. Die hohen Garantiezinszusagen für Altkunden, steigende Verwaltungskosten, veraltete IT-Systeme und eine starke Konzentration auf wenige Anbieter im Neugeschäft machten vielen Versicherern dauerhaft zu schaffen. Sie fokussierten sich daher immer weniger auf die klassischen Produkte. Sie nutzen zu ihrer Entlastung das Outsourcing des klassischen Lebensversicherungsgeschäfts an spezialisierte IT-Dienstleister und Bestandsverwalter wie Afida.

Die adesso-Tochter hält dafür alle Softwareprodukte bereit, die für die komplette Verwaltung von Lebensversicherungspolicen erforderlich sind, insbesondere Lösungen der in|sure Ecosphere aus der Anwendungslandschaft der adesso-Tochter adesso insurance solutions. Diese sollen sicherstellen, dass den Versicherern ein komfortabler Full-Service-Support von Ende zu Ende als SaaS für die Verwaltung und Abwicklung ihrer Bestandsverträge in der Lebensversicherung dauerhaft mit hoher Qualität zur Verfügung steht.

Der Geschäftsführer von Afida, der zuvor das Geschäft der Allianz-Tochter Syncier im gleichen Segment verantwortet hat, sieht diesen Trend durch die Maßnahmen zur Inflationsbekämpfung der Zentralbanken nicht gebrochen:

Der SaaS-Markt in der deutschen Lebensversicherung nimmt weiter stark zu. Höhere Zinsen werden dies in keiner Weise verzögern, denn die IT-Systeme sind größtenteils veraltet und bleiben meist zwingend erneuerungsbedürftig.“

Dr. Andreas Nolte, Geschäftsführer Afida hj