Automation Anywhere: Prozesserkennung auf Basis von Automatisierungs-Bots

Der Anbieter für Robotic Process Automation (RPA) Automation Anywhere hat die nach Angaben des Unternehmens weltweit erste integrierte und KI-basierte Lösung zur Prozesserkennung vorgestellt. Diese beobachtet und zeichnet menschliches Verhalten auf und analysiert Unternehmensanwendungen, um End-to-End Geschäftsprozesse zu identifizieren und zu automatisieren.

Der Automation Anywhere Discovery Bot verwendet künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning. Damit analysiert und erfasst die Anwendung Benutzeraktivitäten laut Hersteller automatisch. Ziel ist es dabei, sich häufig wiederholende Prozessschritte beim Navigieren zwischen Geschäftsanwendungen zu identifizieren. Darauf aufbauend werden Automatisierungsmöglichkeiten nach dem potenziellen Return on Invest (ROI) priorisiert und Robotic Process Automation (RPA)-Bots erstellt. So lässt sich die Prozessautomatisierung deutlich beschleunigen und effizienter gestalten, erklären die Macher des Tools.

Studien zeigen, dass fast 80 Prozent der manuellen, repetitiven Front- und Back-Office-Aufgaben, die automatisiert werden können, heute noch unentdeckt bleiben. Die herkömmlichen manuellen Methoden zur Prozesserkennung sind oftmals langsam, zeitaufwändig und der ROI ist ungewiss.

Reduzierter Zeitaufwand durch Zero-Client-Lösung

Die automatisierte Prozesserkennungstechnologie von Automation Anywhere baut auf der unternehmenseigenen Cloud-basierten, intelligenten Automatisierungsplattform auf. Sie ist das Ergebnis jahrelanger Investitionen im Bereich RPA, KI und Machine Learning und beschleunigt die Prozesserkennung und -automatisierung signifikant. Als Zero-Client-Lösung lässt sie sich spielend im gesamten Unternehmen einsetzen. Anwender, IT und Entwickler sind in der Lage, über eine einzige webbasierte Schnittstelle zusammenzuarbeiten. Damit reduziert sich der Zeitaufwand, um die Workflows von Geschäftsprozessen zu verstehen.

Laut den Gartner-Predicts 2020 werden „bis 2023 fast 50 Prozent der neuen RPA-Skripte dynamisch generiert. Bis 2024 können Unternehmen ihre Betriebskosten um 30 Prozent senken, indem Hyperautomationstechnologien und neu gestaltete Betriebsabläufe kombiniert werden.”

Unternehmen werden nach den Worten von Prince Kohli, CTO bei Automation Anywhere, auch 2020 die digitale Transformation aggressiv weiterverfolgen und RPA vorantreiben. „Gleichzeitig fällt es ihnen jedoch schwer zu verstehen, welche Prozesse sie automatisieren sollten.“ Der Discovery Bot gibt den Mitarbeitern nach Aussage des CTO ein umfassendes Verständnis für ihre Geschäftsprozesse.

Sie können ihren Automatisierungsrückstand besser priorisieren und mit einem einzigen Klick neue Bots für repetitive Prozesse erstellen. Diese lassen sich dann direkt einsetzen, und das fünfmal schneller als mit herkömmlichen Ansätzen.“

Prince Kohli, Chief Technology Officer, Automation Anywhere

Normalerweise kostet es viel Zeit. den Ist-Zustand und Aktivitäten manuell zu erfassen und zu dokumentieren. Folglich ist die Identifizierung der geeignetsten Prozesse für die Automatisierung eine der größten Herausforderungen für Unternehmen.“

Amardeep Modi, Practice Director der Everst Group

Die Prozesserkennungs-Lösung von Automation Anywhere könne Firmen in Zukunft dabei unterstützen, Automatisierungsmöglichkeiten automatisch zu entdecken und somit die Automatisierung im Unternehmen vorantreiben. Discovery Bot ist zunächst für „Early Access“-Kunden verfügbar und soll voraussichtlich Mitte des Jahres allen Automation-Anywhere-Kunden zur Verfügung stehen.tw