Digital Twin Technologie-Report: Finanzsektor setzt voll auf digitale Zwillinge

Altair jetzt hat die Ergebnisse des Digital Twin Survey Report veröffentlicht, welcher eine hohe Akzeptanz von Digital-Twin-Anwendungen im Banken- und Finanzsektor zeigt. Obwohl die Technologie des digitalen Zwillings in der Regel mit der Entwicklung physischer Produkte in Verbindung gebracht wird, gehört der Umfrage zufolge der Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor (BFSI) zu den führenden Anwendern digitaler Zwillinge und nutzt die Technologie zur Bewältigung von Herausforderungen wie Sicherheit, Betrugserkennung, Verhaltensprognosen und mehr.

Digital Twin Technology ermögliche die digitale Darstellung eines physischen, realen Objekts oder Prozesses, um die Zusammenarbeit, die Informationsverfügbarkeit und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Die Altair-Studie untersucht die Akzeptanz von Digital-Twin-Anwendungen und wie Unternehmen sie einsetzen, und bewertet ihre geschäftlichen Vorteile und ihre Auswirkungen auf Nachhaltigkeitsinitiativen.

Der BFSI-Sektor sieht sich heute mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert – von neuen Wettbewerbern über gestiegene Kundenerwartungen bis hin zu erhöhten regulatorischen Anforderungen und dem Kampf gegen immer raffiniertere kriminelle Aktivitäten. Das setzt den Sektor unter Druck, außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Die Ergebnisse der Studie unterstreichen, wie sich die Digital-Twin-Technologie zu einem wichtigen Instrument entwickelt hat, um Finanzdienstleister zu unterstützen.”

Sam Mahalingam, CTO bei Altair

Laut Umfrage sind die drei wichtigsten Anwendungen für digitale Zwillinge im BFSI-Sektor die Optimierung von Geschäftsprozessen (54 %), die digitale Überwachung von Echtzeitverhalten (51 %) und die Vorhersage von zukünftigem Verhalten mittels Predictive Analytics (51 %). Dabei sei es wenig überraschend, dass der Schwerpunkt in der BFSI-Branche darauf liege, die Digital-Twin-Technologie zur Überwachung und Vorhersage einzusetzen. Denn diese Funktionen würden Teams in die Lage versetzen, Betrug besser vorzubeugen, das Verhalten von Kunden/Kreditnehmern zu überwachen und vorherzusagen, sowie die Kundenzufriedenheit zu verfolgen.

Weit verbreitete Anwendung

71 % der Befragten gaben an, dass ihre Unternehmen digitale Zwillinge bereits nutzen. Nur in der Automobil- und der Schwermaschinenindustrie ist die Verbreitung höher. Insgesamt gaben 64 % der Befragten aus dem BFSI-Sektor an, dass sie sich mit der Technologie sehr gut auskennen. Damit liegt die Branche 14 Punkte über dem Durchschnitt der gesamten Umfrage (50 %).

Von den Befragten, die angaben, dass ihr Unternehmen derzeit die Technologie des digitalen Zwillings nutzt, sagten 97 %, dass die Technologie für ihr Unternehmen „wichtig“ sei, und 71 % dieser Befragten gaben an, dass der digitale Zwilling für ihr Unternehmen „sehr wichtig“ sei – dies ist der höchste Wert in der Umfrage und acht Punkte höher als der Gesamtdurchschnitt (63 %).

Personalisierung, Echtzeitüberwachung und Sicherheit stehen hoch im Kurs

Die Befragten der BFSI-Branche gaben mit 32 % am häufigsten an, dass die Technologie für digitale Zwillinge größtmöglichen Einfluss auf die „Personalisierung von Produkten und Dienstleistungen“ hat. Die Daten bestätigen auch, dass die Branche digitale Zwillinge vor allem für die „Echtzeitüberwachung und Steuerung“ (38 %) einsetzt. „Effizienz und Sicherheit“ (33 %) folgen auf Platz zwei, was wichtige Faktoren für die Vorhersage von Kundenverhalten sind.

Im Vergleich zu den anderen 11 untersuchten Branchen ist es im BFSI-Sektor wesentlich wahrscheinlicher, dass digitale Zwillinge für die Verhaltensvorhersage eingesetzt werden (50 % gegenüber 30 % im Durchschnitt der Umfrage).

Nachhaltigkeit wird als wichtigster Vorteil genannt

93 % der befragten BFSI-Unternehmen, die derzeit digitale Zwillinge einsetzen, gaben an, dass diese ihnen helfen, nachhaltigere Finanzprodukte zu entwickeln. Das ist der dritthöchste Anteil unter den befragten Branchen. Dies stehe im Einklang mit dem kürzlich beobachteten Anstieg des Verbraucherinteresses an umweltfreundlicheren Bankprodukten, die nachhaltige Praktiken und Investitionen fördern.

83 % der befragten BFSI-Unternehmen gaben an, dass ihr Unternehmen digitale Zwillinge entweder bereits einsetzt oder plant, sie einzusetzen, um ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, wobei 56 % der befragten Unternehmen die Technologie bereits nutzen.

Zur Methodik der Studie

Im Rahmen der Untersuchung hat Altair eine unabhängige Online-Umfrage unter 2.007 Personen in Auftrag gegeben. Befragt wurden dabei Fachkräfte, die in den verschiedensten Branchen Aufgaben im Zusammenhang mit Data Science, IoT und Analytics, Software Engineering, Forschung und Entwicklung (F&E), Ingenieurwesen, Informationstechnologie (IT) und Informationssysteme (IS), Produktentwicklung und Führungskraft Management belegen. Während die ursprüngliche Umfrage auf 11 Schlüsselbranchen abzielte, ist dieser Bericht auf die 222 Befragten aus den Bereichen Banken, Finanzdienstleistungen, und Versicherung fokussiert.

Die Studie können Sie nach Angabe der Kontaktdaten hier herunterladen.ft