Advanzia Bank verkürzt Kreditkarten­beantragung von 10 Tage auf wenige Minuten

Mit ihrem neuen Antragsverfahren hat die Advanzia Bank in Deutschland die maximale Bearbeitungsdauer von Online-Kreditkarten­anträgen von 10 Tagen auf wenige Minuten verkürzt. Das neue vollständig digitale Verfahren wird durch den Einsatz biete  den Antrag­stellerInnen über alle Endgeräte hinweg ein nahtloses Omni-Channel-Erlebnis, verspricht die Bank.

Das im November 2023 erstmals in Österreich eingeführteVerfahren von Advanzia will einen neuen Standard in der Branche setzen. Es stelle, so Advanzia, mit Ausnahme bestimmter Prepaid-Karten, die Akzeptanzgeschwindigkeit anderer Kreditkartenangebote auf dem Markt in den Schatten. Damit möchte die digitale Bank die verändernden Bedürfnisse ihrer KundInnen frühzeitig zu erkennen – und gleichzeitig die Einhaltung der Sorgfaltspflichten in einem äußerst komplexen aufsichtsrechtlichen Umfeld wahren.

Der beschleunigte und vereinfachte Aufnahmeprozess der digitalen Bank biete:
1. Bonitätsprüfung in Echtzeit: Bonitätsprüfungen werden jetzt in Echtzeit durchgeführt, sodass die Freigabe von KundInnen sofort erfolgt und nicht wie bisher einen Tag dauert.
2. Automatisiertes KYC-Verfahren (Know Your Customer): Das vollautomatisierte Verfahren gibt AntragstellerInnen die Möglichkeit, ihr Gesicht und ihr Ausweisdokument mithilfe der Gerätekamera zu scannen, und führt in Echtzeit und KI-gestützt eine Gesichtserkennung zur direkten Bestätigung der Identität des Antragstellenden durch.
3. Sichere elektronische Unterschrift: Die zeitaufwändige handschriftliche Unterschrift wird durch die qualifizierte elektronische Signatur (QES) ersetzt. Dabei erhalten AntragstellerInnen ein Einmalpasswort und können den Kartenantrag sofort online unterzeichnen, womit die Abbruchrate sinkt.
4. Nachhaltigkeit und Nutzerorientierung: Dieser durchweg papierlose Antragsprozess trägt zu einer umweltfreundlicheren und nachhaltigeren Zukunft bei, während die vollständig digitale Customer Journey Advanzias Verpflichtung zur Verbesserung des Nutzererlebnisses durch Technologie stärkt.

Es freut uns sehr, dass wir un­se­ren di­gi­ta­len und durch­weg kun­den­op­ti­mier­ten An­trags­pro­zess zur Be­an­tra­gung der Ge­büh­ren­frei Mas­ter­card Gold nun auch in Deutsch­land an­bie­ten kön­nen. Die­se ma­ß­geb­li­che Ver­bes­se­rung bei der On­line-Kar­ten­be­an­tra­gung kommt nicht nur un­se­ren Pri­vat­kun­dIn­nen zu­gu­te, son­dern bie­tet auch un­se­ren Co-Bran­ding-Part­nern neue Mög­lich­kei­ten zur Ver­tie­fung der Mar­ken­bin­dung. Ab die­sem Herbst, mit der zu­sätz­li­chen Ein­füh­rung der di­gi­ta­len Kar­te, kön­nen un­se­re Kun­dIn­nen bei­spiels­wei­se nach An­trag­stel­lung von der so­for­ti­gen Be­reit­stel­lung der Kar­ten­da­ten in der Ad­van­zia Mo­bi­le App und de­ren un­mit­tel­ba­ren Ein­satz im E-Com­mer­ce pro­fi­tie­ren. Die Kun­dIn­nen un­se­rer Co-Bran­ding-Part­ner er­hal­ten eben­falls nach er­folg­rei­cher di­gi­ta­ler Be­an­tra­gung ei­ne um­ge­hend ein­setz­ba­re Kre­dit­kar­te, um bei­spiels­wei­se be­reits beim Check­out in den Ge­nuss zu­sätz­li­cher Prä­mi­en und Vor­tei­le zu kommen.“

Linda Früh, Chief Product & Commercial Officer bei der Advanzia Bank

Über Advanzia Bank

Advanzia Bank (Website) wurde 2005 in Luxemburg gegründet und ist eine europäische digitale Direktbank, die auf Kreditkarten- und Zahlungslösungen spezialisiert ist. Derzeit haben die Banmk mehr als 2,6 Millionen KreditkartenkundInnen und hat eine Präsenz in Luxemburg, Frankreich, Österreich, Spanien und Italien. Neben der Herausgabe von Kreditkarten an PrivatkundInnen unter eigener Marke bietet Advanzia Cards-as-a-Service-Lösungen für mehr als 280 Unternehmen, Verbände und Finanzinstitute an – entweder als White-Label-Karten oder unter der Marke Capitol. Die Bank erzielte 2023 einen Kreditkartenumsatz von 6,3 Milliarden Euro und beschäftigt 208 MitarbeiterInnen.aj