Rethinking Banking – ungewöhnliche Banking-Konferenz mit Spaßfaktor und Nutzwert

Am 26. und 27. November trafen sich im futuristischen Ambiente des Hilton Airport Hotels, Frankfurt rund 70 Banker und neue Player, um im Euroforum-Lab aktuelle Herausforderungen und Lösungen für das Banking von morgen zu diskutieren – zum Rethinking Banking. Dabei war schon das Setup ungewöhnlich: Ohne Tische und dicke Ordner, dafür mit ipads und viel Platz zum Denken und Diskutieren – zwei Tage voller Impulse, Diskussionen und Startup-Ideen.

In den ersten Vorträgen von Dr. Jürgen Erbeldinger, CEO von Partake und Karsten John, Head of Financial Market Research, GfK wurde ein Blick in die Zukunft geworfen, die vor allem von Digitalisierung geprägt sein wird. Erste Auswirkungen auf die Gegenwart sind disruptive Marktentwicklungen im Banking durch neue Player wie Google & Co.

Banking, Disruption, Startups und konkrete Lösungen durch Design-Thinking-Workshops

Es folgte eine Vielzahl an spannenden Berichten von Häusern, die auf disruptiven Entwickungen mit Innovationen antworten, wie z.B. main incubator, die ING Diba, Hello Bank, HypoVereinsbank und die Postbank. In vier „Design Thinking-Workshops“ wurden gemeinsam Zukunftsstrategien entwickelt, z.B. der “Kunden der Zukunft”, „New Banconomy“ und Pilotprojekte für Startups von morgen.

Ein Panel mit Startups wie Vaamo, millipay, StockPulse und Seedmatch ermöglichte interessante Einblicke in die Denkweise neuer Player. Ein Highlight war die Live-Schaltung zum Vordenker Brett King, der seine Vision des Bankings von morgen darstellte.

 Ob Ice Breaker Wall, Pausengespräche oder Diskussionen abends beim Bier: Mindestens genauso wichtig wie Vorträge und Workshops waren die Gespräche und Diskussionen untereinander.

Kooperation statt Konfrontation

Fazit der Veranstaltung: Die Herausforderungen sind vielfältig. Das Ziel aber das Gleiche: Der Kunde ist König. Banken und neue Player sollten sich nicht mehr nur als Gegner sehen, sondern neue Kooperationen bilden, um auch in Zukunft dem Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten.