Kein Versand mehr durch Snail-Mail: Sparkassen bieten digitale Karten-PIN an

Seit Anfang des Jahres können Sparkassen ihren Kunden die persönliche Geheimzahl (PIN) für die Sparkassen-Card und die Sparkassen-Kreditkarten auch digital bereitstellen. Bisher verschickten die Institute ausschließlich PIN-Briefe per Post. Mit dem neuen Service entfallen die Wartezeiten durch die Postzustellung.

Kunden können ihre digitale persönliche Geheimzahl sofort nach einer Kartenbestellung (Neu- oder Ersatzkarte) abrufen – über das Online-Banking, die App Sparkasse oder die App „Mobiles Bezahlen“. Sie können dann schon mit ihrer digitalen Karte bezahlen und Bargeld abheben, während ihre physische Karte noch zu ihnen unterwegs ist.

Die digitale PIN ist ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zu einem moderneren und nachhaltigeren Produktportfolio“

Christian Plaza Bartsch, Geschäftsführer der S-Payment

Sie hilft den Sparkassen, Ressourcen zu schonen: Der Papierverbrauch für den PIN-Brief wird verringert, ebenso der Zeit- und Kostenaufwand für den Postversand. S-Payment hat gemeinsam mit der Finanz Informatik und der qards (Zusammenschluss der Unternehmen Bayern Card-Services und Pluscard) diesen neuen Service für die Sparkassen realisiert.

PIN vergessen? Einfach online nachschauen

Die persönliche Geheimzahl beim ersten Versuch falsch eingegeben oder ganz vergessen? Diese schafft hier sofort Abhilfe: Die Sparkassen-Kunden können rund um die Uhr ihre gültige Karten-PIN für die Sparkassen-Card und Sparkassen-Kreditkarten online abrufen. Damit entfällt die Bestellung und Zusendung einer Aktivierungs-PIN, mit der die Kunden am Geldautomaten eine neue Karten-PIN festlegen können. Ein weiterer neuer Service der digitalen PIN: Wer eine Sparkassen-Card Virtuell besitzt, kann für diese Karte nun digital eine Wunsch-Geheimzahl vergeben.

Der digitale Abruf – Sicherheit wird groß geschrieben

Der Abruf der digitalen Geheimzahl ist durch die starke Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Nur über bewährte TAN-Verfahren (pushTAN, chipTAN) gelangen die Kunden zur Anzeige ihrer Karten-PIN. Um das Missbrauchsrisiko zu minimieren, wird die digitale PIN nur zehn Sekunden lang angezeigt. Außerdem werden die Kunden über den Abruf der persönlichen Geheimzahl informiert. Wenn sie diesen nicht selbst durch-geführt haben, können sie die Karte sofort sperren lassen. Der Prozess ist an alle Betrugs-präventions-Systeme für die Sparkassen-Card und Sparkassen-Kreditkarten angebunden; das garantiert maximale Sicherheit.dk