SEPA Request-to-Pay: Steigerung der Bekanntheit als zentrale Herausforderung

Der Erfolg von SEPA Request-to-Pay hängt entscheidend davon ab, dass sowohl Banken als auch Unternehmen und Verbraucher das System akzeptieren und nutzen. Die Studienergebnisse zeigen jedoch, dass viele Kreditinstitute derzeit noch eine abwartende Haltung einnehmen. Nur 45 Prozent der befragten Fach- und Führungskräfte aus dem Zahlungsverkehrssektor planen, entsprechende Dienstleistungen für Firmenkunden anzubieten. Im Privatkundenbereich sind es sogar nur 30 Prozent.

Zwar erkennen immerhin 72 Prozent der befragten Experten aus dem Finanzsektor insbesondere für Unternehmen erhebliche Geschäftspotenziale, doch hapert es noch an der Bekanntheit und dem Verständnis. Laut der Umfrage wissen 83 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen kaum über SEPA Request-to-Pay Bescheid. Auch im Privatkundenbereich ist das Wissen um die digitale Zahlungsanforderung gering: Nur jeder fünfte Endkunde hat bisher überhaupt von SEPA Request-to-Pay gehört.

Geteilte Meinungen über Zukunft von SEPA Request-to-Pay

Ob sich SEPA Request-to-Pay in Deutschland tatsächlich durchsetzen wird, bleibt ungewiss. Während 43 Prozent der befragten Experten an eine erfolgreiche Etablierung glauben, stehen dem 35 Prozent skeptische Stimmen gegenüber. Interessanterweise zeigen sich die Endkunden offener für die Nutzung: 44 Prozent der Befragten können sich gut vorstellen, SEPA Request-to-Pay in Zukunft zu nutzen.

Trotz der bisher zögerlichen Entwicklung gibt es Hoffnungsschimmer. Einige Banken und Versicherungen testen derzeit vielversprechende Pilotprojekte, die – bei erfolgreicher Implementierung – für den notwendigen Schwung sorgen könnten. Entscheidend für den breiten Erfolg wird jedoch sein, praxisnahe und nutzenstiftende Anwendungsfälle zu entwickeln und eine benutzerfreundliche Gestaltung sicherzustellen.

Der ibi-Payment-Report 2024 macht deutlich: SEPA Request-to-Pay steht in Deutschland noch am Anfang. Während das Potenzial vorhanden ist, bleibt die Zukunft ungewiss – doch mit der richtigen Strategie und innovativen Lösungen könnte die digitale Zahlungsanforderung einen bedeutenden Platz im Zahlungsverkehr der Zukunft einnehmen. Der Report steht zum kostenlosen Download gegen Angabe der persönlichen Daten bereit. tw

 
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